RESERVACIONES
NUESTRA POLITICA DE RESERVACION.

1. El cliente verifica con el hotel si existe disponibilidad en las fechas que requiere.
2. Habiendo disponibilidad y si asi lo desea se reserva la habitación y se deja un tiempo de 24 horas para que el cliente pueda depositar a una cuenta bancaria del hotel el 50% del total de la reserva.
3. El cliente luego de hacer el depósito, llama al hotel para confirmar el no. de baucher y el hotel bloquea definitivamente el espacio(esto debe hacerse en el lapsto de 24 horas luego de haber reservado, de lo contrario el hotel puede liberar los espacios reservados, y volverlos a vender)
4. El cliente al ingresar al hotel el dia de la reserva, entrega baucher bancario, lluego verifica las instalaciones, si el hotel cumple con sus expectativas y coincide con la oferta que se le ofrecio, el cliente procede a llenar su ficha de registro y paga el 50% final de su reserva y puede entonces disfrutar de nuestros servicios.
5. Si en determinado momento el cliente no esta conforme con nuestras instalaciones y nuestros reglas internas y no desea hospedarse con nosotros debe hacerlo saber al momento de ingresar y con gusto se aplicará según el reglamento de INGUAT la devolución respectiva con relación a su anticipo.
6. Para solcitar en el hotel su reservación es importante que el cliente lleve a mano su boucher del banco (de anticipo), dicho boucher es la garantía de su reserva.
7. El pago restante del 50% se realiza al ingresr al hotel.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ADMISIÓN

Para solicitar una reservación escribanos a:
info@hostalcasasantamaria.com
o llámenos al teléfono:
(502) 52051132 - (502) 77716136